नाबालिगों की सुरक्षा
Parimatch 18 वर्ष से कम आयु के व्यक्तियों को इसकी किसी भी सेवा और वेबसाइट का उपयोग करने से रोकता है। Parimatch को खिलाड़ी के अकाउंट को तब तक निलंबित करने का अधिकार है जब तक कि वह उचित उम्र की पुष्टि करने वाली जानकारी प्रदान नहीं करता है। इसके लिए वह बार-बार खिलाड़ियों से उनकी उम्र के वेरीफिकेशन से सम्बंधित जानकारी मांगता है।
PariMatch माता-पिता या अभिभावकों को एक प्रतिष्ठित फ़िल्टरिंग सॉफ़्टवेयर सिस्टम इंस्टॉल करने की सलाह देता है, उदाहरण के लिए, betblocker.org (निःशुल्क) या कोई अन्य विकल्प जैसे gamban.com (निःशुल्क परीक्षण) ताकि 18 वर्ष से कम उम्र के व्यक्तियों को गैंबलिंग साइट्स में प्रवेश करने से बचाया जा सके।
गेमिंग की लत
कई मामलों में, गैंबलिंग को हानिरहित गतिविधि के रूप में बांटा जाता है; इसे सामाजिक रूप से इसे मनोरंजक गतिविधि के रूप में माना जाता है। लेकिन गैंबलिंग से संबंधित समस्याएं कुछ संवेदनशील व्यक्तियों के बीच चिंता पैदा करती हैं, क्योंकि लीगल गैंबलिंग का प्रसार होता जा रहा है। किसी भी परिस्थिति में, Parimatch गैंबलिंग की लत से पीड़ित लोगों के साथ व्यावसायिक संबंध जारी नहीं रखता है।
एक मालिकाना आंतरिक प्रणाली के माध्यम से, Parimatch Responsible Gaming Policy Framework जोखिम भरे व्यवहार की पहचान करने के लिए एक आधार के रूप में कार्य करता है। यह सिस्टम उन ग्राहकों को चिह्नित करता है जो PariMatch के कर्मचारियों के साथ बातचीत करते समय अपमानजनक व्यवहार करते हैं या बार-बार नुकसान का अनुभव करते हैं और/या संभावित वित्तीय या मानसिक स्वास्थ्य जोखिमों का सामना करते हैं। Parimatch ग्राहक सेवा टीम ऐसे व्यक्तियों से खुद सीमा में रहकर खेलने और/या खुद से गैंबलिंग छोड़ने जैसे विकल्पों पर चर्चा करने और उनकी स्थिति में सुधार करने के लिए संपर्क करती है।
PariMatch नियमित रूप से अपने ग्राहकों को सीमा निर्धारित करने के उपाय जमा करने की सीमा, खर्च करने की सीमा सीमा, सत्र समय की सीमा के बारे में याद दिलाता रहता है और सीमा निर्धारित करने का विकल्प प्रदान करता है। ऐसे लोग जिन्हें गैंबलिंग की लत है या इसके चलते कोई मानसिक बीमारी का लक्षण दिखाई दे रहा है तो उन्हें यह सलाह दी जाती है कि वे 1 दिन से लेकर 6 सप्ताह तक अस्थायी रूप से यह सब छोड़ दें।
खुद पर संयम
हम ग्राहकों को गैंबलिंग की गतिविधियों में उनकी भागीदारी की डिग्री का अनुमान लगाने के लिए एक परीक्षा देने के लिए प्रोत्साहित करते हैं क्योंकि बा गैंबलिंग से बंधे रहना एक वास्तविक मुद्दा है। किसी भी परीक्षण और दुनिया भर में आभासी और व्यक्तिगत मीटिंग्स के बारे में अधिक जानकारी के लिए आप http://www.gamblersanonymous.org/ga/content/20-questions पर जा सकते हैं।
यहां कुछ सलाह दी गई है कि आप अपने गैंबलिंग पर कैसे नियंत्रण प्राप्त कर सकते हैं:
- गैंबलिंग करने के लिए पैसे उधार लेने से बचें;
- खेलने से पहले, नुकसान के बजट पर फैसला करें और उस पर टिके रहें;
- खुद से एक सीमा का निर्धारण करें;
- इस विचार पर टिके रहें कि यह सिर्फ एक खेल है!
- अन्य गतिविधियों के साथ वैकल्पिक गैंबलिंग करना या बार बार ब्रेक लेते रहें,
- जब तनाव में हों, खराब महसूस कर रहे हों या परेशान हों तो गैंबलिंग करने से बचें।
खुद से छोड़ें
अक्सर ऐसा होता है कि नियमित रूप से बेटिंग करते-करते यह एक आदत में बदल जाती है और आप खुद को रोकने में असमर्थ हो जाते हैं। इसीलिए आपको खुद से ही इसे छोड़ने का विकल्प अपनाना होगा या समय-समय पर आप गैंबलिंग करना छोड़ सकते हैं।
यदि आप एक निश्चित अवधि के लिए हमारी वेबसाइट और सभी सेवाओं का उपयोग बंद करना चाहते हैं और ईमेल या चैट के माध्यम से हमारी सहायता टीम से संपर्क करें। साथ ही, हमारा सुझाव है कि आप ऑपरेटर और उसके एफिलिएट्स से प्रोमोशन या मार्केटिंग कंटेंट प्राप्त करना बंद कर दें।
अपनी गैंबलिंग की आदत पर नियंत्रण पाने के लिए, हम आपको एक मानसिक स्वास्थ्य के पेशेवर से बात करने या गैंबलिंग के सहायता केंद्र से संपर्क करने के लिए प्रोत्साहित करते हैं, जो www.gamblingtherapy.org/ या Gambling Anonymous पर www.gamblersanonymous.org.uk गैंबलिंग थेरेपी जैसी परामर्श और सहायता प्रदान करता है। ।
खुद से छोड़ने का अर्थ है अपने पहले से उपलब्ध अकाउंट और/या जमा राशि पर बेट लगाना या गैंबलिंग करने में सक्षम न होना, या ऑपरेटर के साथ एक नया गैंबलिंग अकाउंट बनाना।
ऑपरेटर की कार्रवाईयां
Client Care’s की सिफारिशों और मूल्यांकन के अनुसार, ऑपरेटर को मानसिक बीमारी के लक्षण दिखाने वाले, गलत तरीके से संचार करने और गैंबलिंग पर अधिक निर्भरता दिखाने वाले खिलाड़ी पर बहिष्कार लागू करने का अधिकार है।
खिलाड़ी की सुरक्षा सुनिश्चित करने के लिए, हम अकाउंट्स को बंद रखने या फिर से सक्रिय करने अनुरोध को न मानने का अधिकार सुरक्षित रखते हैं।
यदि आपके पास कोई प्रश्न या चिंताएं हैं तो हम यहां अपना समर्थन देने के लिए हैं, क्योंकि गैंबलिंग की समस्याओं का तुरंत समाधान करना आवश्यक है।